Terma perkhidmatan

Sistem booking tempahsini.my oleh WK Digital Tech (SSM 202503046540). Terma ini terpakai kepada pemilik bisnes (owner) yang menggunakan sistem ini.

Kami sediakan page booking, admin dan setup untuk bisnes anda. Kami uruskan hosting, update sistem dan support melalui WhatsApp.
Kami berusaha supaya sistem sentiasa berjalan, tetapi tidak boleh jamin 100% tanpa gangguan (contoh gangguan Cloudflare atau internet). Gangguan besar akan dimaklumkan.

Yuran setup sekali dan langganan bulanan / tahunan seperti dalam invois.
Harga langganan boleh berubah pada masa depan. Perubahan harga dimaklumkan sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal dan hanya terpakai mulai bayaran seterusnya. Tempoh yang dah dibayar (contoh langganan tahunan) kekal pada harga lama sehingga tamat.
Tiada kontrak. Anda boleh berhenti bila-bila masa. Yuran setup dan langganan yang dah dibayar tidak dipulangkan.
Jika langganan tidak dibayar selepas tarikh tamat, kami akan ingatkan anda dulu. Jika masih belum dibayar 7 hari selepas tarikh tamat, booking online ditutup sementara sehingga bayaran diterima. Data anda tidak dipadam dalam tempoh ini.

Domain sendiri (jika ada) didaftar atas nama anda dan kekal milik anda.
Renew tahunan .com percuma selagi langganan aktif. Domain lain yang lebih mahal: anda bayar beza harga.

Deposit dan bayaran pelanggan masuk terus ke akaun bank / Billplz anda. Kami tidak memegang duit pelanggan anda.
Anda bertanggungjawab atas harga, servis, pembatalan dan refund kepada pelanggan anda sendiri.

Data booking dan pelanggan adalah milik anda. Kami memproses data itu bagi pihak anda untuk tujuan booking sahaja. Data tidak dijual atau dikongsi untuk pemasaran.
Anda boleh muat turun senarai booking dan pelanggan (CSV) bila-bila masa dari admin, dan minta salinan penuh semua data daripada kami.
Data dibackup secara automatik setiap malam dan disimpan 30 hari. Gambar yang dimuat naik pelanggan dipadam automatik selepas 180 hari.
Sistem dihoskan oleh Cloudflare dan salinan backup disimpan oleh pembekal storan awan seperti Backblaze. Server mereka mungkin berada di luar Malaysia, dan mereka terikat dengan perlindungan keselamatan data masing-masing.
Hanya kami (WK Digital Tech) yang ada akses teknikal kepada sistem. Kami tidak akan buka data anda kecuali untuk support yang anda minta, backup, atau keperluan undang-undang.
Jika berlaku kebocoran data yang melibatkan bisnes anda, kami akan maklumkan anda secepat mungkin (sasaran dalam 72 jam) bersama langkah yang diambil.

Demo percuma tiada komitmen. Jika anda tidak teruskan selepas demo, kedai demo dan datanya dipadam dalam 30 hari.
Anda boleh minta salinan semua data sebelum berhenti.
Data anda dipadam sepenuhnya 30 hari selepas langganan tamat, termasuk gambar. Salinan dalam backup hilang sendiri dalam 30 hari selepas itu.

Jaga PIN admin dan PIN staff. Jangan kongsi dengan orang lain. Maklumkan kami segera jika anda rasa PIN dah bocor.
Isi page booking anda (harga, gambar, ayat) mesti tepat dan sah di sisi undang-undang. Gunakan gambar milik anda sendiri.
Sistem tidak boleh digunakan untuk servis yang menyalahi undang-undang, penipuan atau spam.

Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung (contoh hilang jualan) akibat gangguan sistem. Jumlah tanggungjawab kami tidak melebihi yuran langganan yang anda bayar dalam 3 bulan terakhir.

Perubahan lain pada terma ini dimaklumkan sekurang-kurangnya 14 hari lebih awal melalui admin atau WhatsApp. Anda akan diminta setuju semula di admin.
Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia.

Hubungi kami: WhatsApp +60 14-741 0891.
Versi 2026-11-12 · English